Відвантаження замовлень відбувається на наступний робочий день після підтвердження менеджером інтернет-магазину. Доставка здійснюється транспортними компаніями, з якими ми співпрацюємо (див. нижче). Доставку оплачує клієнт, а її вартість вираховується за тарифами транспортних компаній.
Номер товаро-транспортної накладної (ТТН) повідомляється клієнту після відправки. На даний момент ми працюємо з наступними транспортними компаніями:
| Транспортна компанія | Типи доставки | Терміни доставки | Безкоштовна доставка | Примітки | |
| Нова пошта | На відділення, на поштомат, адресна доставка кур'єром. | 1-2 дні від дати відправки з нашого складу. | від 1500 грн. | Базові тарифи компанії: https://novaposhta.ua/basic_tariffs. Розрахувати приблизну вартість доставки: https://novaposhta.ua/delivery. Список відділень та поштоматів: https://novaposhta.ua/office/list. |
Наш магазин надає гарантію на відсутність заводських браків в наших товарів. Після отримання замовлення рекомендуємо перевірити товар на цілісність та справність. Робити це безпосередньо біля кур'єра чи працівника пошти не обов’язково — заберіть посилку додому та огляньте її у спокійній, комфортній обстановці.
Безпосередньо при забору товару у транспортної компанії, перевірте цілісність упаковки і зафіксуйте пошкодження, якщо таке є. Інтернет-магазин не несе відповідальності за можливі пошкодження у процесі транспортування.
Просимо звернути увагу: перевірку потрібно здійснити в день отримання. Якщо ви помітите будь-який дефект чи пошкодження, повідомте нас протягом 24 годин з моменту доставки — і ми оперативно вирішимо ситуацію.
Після прибуття на кінцевий склад ваша посилка буде очікувати вас протягом 7 днів, потім замовлення повертається на наш склад.
Детальнішу інформацію про обмін та повернення товарів читайте на сторінці "Повернення та обмін".